Yksityislääkäri koetti saada potilasvahingon kumotuksi, LIIPO ei hyväksynyt – myös kuluttajaoikeudellisista vaateista päästiin lopulta sovintoon

Kerroin TIKTOK-videolla hiljattain tapauksesta, jossa Potilasvakuutuskeskus oli katsonut yksityislääkärin tekemän polven tähystyksen lääketieteellisesti aiheettomaksi toimenpiteeksi, josta aiheutui asiakkaallemme korvattava potilasvahinko. Vaadin asiakkaan puolesta yksityislääkäriä palauttamaan asiakkaalle myös aiheettoman leikkauksen hinnan, koska sitä ei voida koskaan lain mukaan korvata potilasvakuutuksesta. Alkuperäisen hoidon hintaa voi vaatia kuluttajansuojalain 8 luvun mukaisen palveluksen virheen perusteella kokonaan tai osittain yksityislääkäriaseman hyvitettäväksi.
Lääkäri ei kuitenkaan suostunut palauttamaan hintaa, vaan valitti Potilasvakuutuskeskuksen päätöksestä liikenne- ja potilasvahinkolautakunnalle, mikä on harvinaista. Koska tiesin Potilasvakuutuskeskuksen ratkaisun tässä tapauksessa oikeaksi, emme asiakkaani kanssa tuhlanneet aikaa vastineen laatimiseen, vaan annoimme LIIPOn ratkaista asian lääkärin valituksen perusteella. LIIPO ei hyväksynyt lääkärin vaatimusta, vaan pysytti PVK:n päätöksen ja katsoi, että kyseessä oli aiheeton tähystystoimenpide, mm. koska konservatiivista hoitoa ei ollut ennen sitä kokeiltu tarpeeksi. Tämä on polven tähystysten osalta nykyään vallitseva käytäntö.
LIIPOn ratkaisun jälkeen esitin lääkärille uudelleen hinnanpalautusvaatimuksen korkoineen ja uhkasin, että vien asian muutoin asiakkaani puolesta käräjäoikeuteen, mikä aiheuttaisi vain hänelle turhia kuluja. Sovintoa edelsivät pitkähköt sähköpostineuvottelut lääkärin kanssa.

Tiiviiden neuvottelujen ansiosta asiassa päästiin lopulta toivottuun sovintoon. Yksityislääkäri ilmoitti suostuvansa palauttamaan leikkaushinnan korkoineen asiakkaalleni, kuten olin vaatinut. Lopulta sovintoneuvottelut sujuivat oikein hyvässä hengessä ja sovinnon jälkeen osapuolet voivat unohtaa mieltä vaivanneen asian ja mennä eteenpäin. Tämä onkin sovinnoissa usein rahaakin tärkeämpi puoli.

Referaatti julkaistu asiakkaamme luvalla ja sovintosopimusta noudattaen.

LIIPOn Dnro/1109/04.00/2025, TÄYSISTUNTO

Joni Siikavirta
Potilasvahinkojuristi
Varatuomari, toimitusjohtaja
Luvan saanut oikeudenkäyntiavustaja